Conditions générales de vente

Article 1. Application des présentes conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à la vente de produits par Linkydrink sur sa boutique accessible par Internet (www.linkydrink.com). Elles sont mises à la disposition de l'acheteur sur la page de la boutique du site Internet Linkydrink. Il suffit pour l'acheteur de cliquer sur "Conditions Générales de Vente" pour connaître les conditions de sa commande, avant même qu'il ait entamé le processus de commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces C.G.V. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une des quelconques dispositions des présentes ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une des quelconques desdites conditions. L’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Celles-ci pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur notre site Internet à la date de passation de la commande.

Article 2. Modalités de commande et paiement

Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement du prix par l'acheteur. Le règlement des produits se fait par carte bancaire. Il intervient en totalité dès la confirmation de sa commande par le client sur le site Internet. Une facture sera établie par Linkydrink et disponible dans la rubrique « mon compte » sur le site. Les vins restent la propriété de Linkydrink jusqu'au règlement intégral des factures, conformément aux termes de la loi n°80 336 du 1er mai 1980, relative à la réserve de propriété, toutefois l'acheteur devient responsable des articles dès la livraison, le transfert de possession valant transfert de risques. Toutes nos offres s'entendent dans la limite des stocks disponibles sans engagement et sauf vente entre-temps. En cas de rupture sur un produit acheté et stipulé "en stock" sur le site, Linkydrink s'engage à vous contacter dans les 48 heures pour convenir d'un changement ou du remboursement partiel ou intégral de la commande (à la convenance du client).

Un minimum de 15 euros TTC par commande est nécessaire pour valider le panier, hors frais de livraison. En dessous de ce montant, la commande ne pourra aboutir.

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par un système de paiement en ligne aux normes SSL. De plus, toutes les informations bancaires communiquées lors de l’achat en ligne ne sont ni stockées, ni visibles sur Internet. Linkydrink vous certifie la confidentialité de vos données. Seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD sont acceptées.

Article 3. Les prix

Les prix sont exprimés en Euros (€) et affichés toutes taxes françaises comprises (TVA française et toutes autres taxes applicables). Le prix indiqué sur la fiche produit est indiqué hors frais de transport. Les frais de port sont facturés en fonction de la destination et du nombre de bouteilles commandées. Le montant total dû, indiqué dans la confirmation de commande par Linkydrink, est le prix définitif à payer, exprimé toutes taxes comprises (TVA française et toutes autres taxes applicables) : ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais administratifs et les frais de transport. La société Linkydrink se réserve le droit de modifier ses prix de vente à tout moment. LES TARIFS DE LIVRAISON APPLICABLES LORS DE LA COMMANDE SONT DISPONIBLES EN CONSULTATION SUR LE SITE.

Article 4. Livraison et réception

Linkydrink accepte la commande et lance les opérations d’expédition à réception du paiement. Linkydrink expédie les commandes uniquement en France métropolitaine. La livraison des articles commandés s'effectue au domicile de l'acheteur ou à toute autre adresse indiquée lors de sa commande ou dans un point relai à proximité, ceci en fonction du mode de livraison sélectionné. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire ou d’informations incomplètes, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. En cas de retour de la marchandise pour adresse incomplète, l’acheteur se verra proposer deux alternatives : - la réexpédition de la marchandise après règlement de la participation aux frais de renvoi - le remboursement de la commande après déduction des frais de livraison Les commandes sont livrables en une seule fois en un point.

Article 5.a. Délais de livraison et frais de port

Linkydrink s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les meilleurs délais. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition, soit par une mise à disposition au point relai choisi. Si la livraison ne pouvait être assurée dans le délai prévu, le consommateur serait informé au plus tôt et pourrait annuler sa commande et obtenir la résolution complète de la vente. Il pourrait alors demander l'échange du (des) produit(s) ou le remboursement complet de sa commande. Les délais de livraison courent à compter de la validation de la commande c'est à dire la réception du règlement (carte bancaire en ligne). Retrouvez plus de détails sur nos délais de livraison directement sur notre site www.linkydrink.com . Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, les grèves et l'incendie.

Linkydrink propose 2 modes de livraison pour toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi :

  • UPS Standard: livraison à domicile dans les 4 jours ouvrés entre la validation de la commande et la mise à disposition de la commande
  • UPS Eco: livraison dans les 4 jours ouvrés entre la validation de la commande et la mise à disposition de la commande; mise à disposition de la commande dans un point relai.

Les frais de livraison sont indépendants du nombre de bouteilles livrés :

UPS Eco: Point relais - 4 jours = 6,9€ TTC

UPS Standard - 4 jours = 9,9€ TTC

 

Article 5.b. Transport et responsabilité

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Il appartient donc à l’acheteur de vérifier le contenu du colis au moment de la livraison et de formuler des réserves le cas échéant, de la façon suivante : sur le bordereau de livraison fourni par le transporteur ou en appelant immédiatement le service client du transporteur, en présence du livreur. Et, dans tous les cas, en prévenant le service client de la société Linkydrink.

Article 6. Rupture de stock

En cas de rupture définitive de stock sur un produit commandé, Linkydrink vous tiendra informé dans les meilleurs délais et proposera à l’acheteur différentes alternatives : - Le remplacement par le millésime suivant ou par un produit équivalent dans les mêmes conditions tarifaires. - Le remboursement des produits indisponibles ou de l’intégralité de la commande selon le choix du client. Dans le cas d’une rupture temporaire, l’acheteur se verra proposer de patienter jusqu’à la date réapprovisionnement qui lui sera précisée. A défaut d’acceptation, le client peut demander l’annulation partielle ou intégrale de sa commande.

Article 7. Faculté de rétractation

En application des dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour faire part au vendeur de sa rétractation par email à contact@linkydrink.com. Le service après-vente vous invitera ensuite à retourner l'ensemble de la commande, pour échange ou remboursement, au choix de l’acheteur, en bon état et dans son emballage d'origine.

Le retour de l'ensemble des produits commandés devra être effectué sous 14 jours. Il donnera lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes versées par le client, c'est à dire au prix d’achat du ou des produits achetés et aux frais éventuels de livraison (déduction faite du supplément pour livraison express). Dans le cas où certains produits seraient entamés, endommagés ou consommés, ces produits et la totalité des frais de livraison seront déduits du remboursement fait à l’acheteur. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Le retour aura lieu par le transporteur choisi par l’acheteur. Le remboursement de la marchandise sera effectué dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. D'autre part, dans le cas ou le client constaterait une erreur de la part de Linkydrink (exemple : produit livré non conforme au produit commandé), Linkydrink s'engage à rembourser la totalité des frais engagés par le client : prix du produit majoré des frais de retour, et des frais d'envoi, dans la mesure où les produits sont renvoyés en l'état.

Article 8. Gestion de la cagnotte

Le concept innovant de Linkydrink vous permet en tant qu’acteur de la communauté (Drinkeur et/ou Linkeur) de collecter des sommes en fonction des commandes passées :

  • 5% du montant TTC de vos commandes personnelles, correspondant à des avoirs
  • 5% du montant TTC des commandes de vos filleuls, correspondant à des commissions

Les sommes ainsi collectées sont reversées automatiquement sur votre cagnotte personnelle au moment de l’expédition de la commande (votre commande ou celle de votre filleul). Elles ne seront cependant disponibles qu’après le délai de rétractation officiel de 14 jours. En cas d’annulation de la commande pendant ce délai de rétractation, et ceci pour quelque motif que se soit, les sommes collectées correspondantes à la commande seront reprises par Linkydrink. En cas de modification de commande, les sommes versées seront recalculées en fonction du montant de la commande définitive.

En plus de ces avoirs et commissions, Linkydrink versera 10 euros a chaque nouvel inscrit ainsi que 5 euros aux parrains lors de la première commande de chacun de ses filleuls.

Ces sommes pourront être utilisées en déduction des montants de vos prochaines commandes (Drinkeur) :

  • Dès le premier euro collecté
  • Après écoulement du délai des 14 jours de rétractation : d’où la distinction faite sur le site entre cagnotte en cours d’acquisition et cagnotte acquise
  • Selon les montants souhaités et à définir au moment de la validation de la commande
  • Au moment souhaité et sur la commande souhaitée.

Ces sommes pourront être retirées sous forme de cashback :

  • Sur simple demande auprès de Linkydrink en remplissant le formulaire destiné à cet effet, dans un délai de 10 jours à compter de la demande de paiement
  • Après écoulement du délai des 14 jours de rétractation : d’où la distinction faite sur le site entre cagnotte en cours d’acquisition et cagnotte acquise
  • A condition d’avoir un montant minimum de 20 euros disponible dans la cagnotte
  • Seule la totalité du montant de la cagnotte « disponible » pourra être payée. Le paiement ne pourra être partiel.

Toutes les informations bancaires que vous nous communiquez, lors de la demande de paiement de votre cagnotte, ne sont ni stockées, ni visibles sur Internet. Linkydrink vous certifie la confidentialité de vos données.

Les informations que vous nous communiquez vous engagent: en cas d'erreur ou d’informations incomplètes, Linkydrink ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de procéder au paiement des sommes collectées.

Toute cagnotte devra être utilisée dans un délai de 2 ans à compter de la date de dernière utilisation de la cagnotte. En cas de non utilisation dans ce délai, vous recevrez un email de Linkydrink (à l’adresse renseignée sur votre compte) pour vous demander d’utiliser les sommes collectées. En cas de non réponse de votre part sous 10 jours, les sommes seront perdues et Linkydrink procèdera alors à la fermeture définitive du compte.

Les sommes collectées ne sont pas cessibles.

Les sommes collectées sous forme de « commissions » doivent être déclarées aux impôts. Linkydrink vous communiquera chaque début d’année par email les sommes perçues sous forme de commissions durant l’année précédente écoulée. Il sera de votre responsabilité de vous assurer de la validité de votre adresse email et de déclarer ces sommes aux impôts.

Article 9. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français. En cas de litige, le client s'adressera Linkydrink pour obtenir une solution amiable. A défaut, tous les conflits nés de l'exécution d'une commande ou de l'interprétation des présentes conditions et plus généralement des conventions de toute nature conclues entre les parties seront de la compétence du tribunal de notre siège social.

Article 10. Informations légales

En vertu de l'ordonnance n° 59-107 du 7 janvier 1959 qui stipule l'interdiction de la vente d'alcool à des mineurs, loi n° 74-631 du 5 juillet 1974, l'acheteur s'engage, en commandant sur notre site de vente à avoir dix-huit ans révolus à la date de la commande. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Sachez le consommer et l'apprécier avec modération. Informatique et libertés : En application de l'article 27 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, les données personnelles fournies par le client pourront donner lieu à l'exercice du droit d'accès et de rectification auprès de Linkydrink. Le présent site fait l'objet d'une déclaration à la CNIL. Afin de répondre aux besoins des clients et d'assurer un service à distance optimal, nous sommes amenés à enregistrer certaines données personnelles (nom, prénom, adresse). Ces informations sont destinées exclusivement à Linkydrink. Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par un système de paiement en ligne aux normes SSL. De plus, toutes les informations bancaires que vous nous communiquez, lors de votre achat en ligne, ne sont ni stockées, ni visibles sur Internet. Linkydrink vous certifie la confidentialité de vos données.

Article 11. Protection des données

Les informations personnelles que nous collectons sont destinées à mieux répondre à vos demandes et à traiter vos commandes. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant et faisant l’objet de traitements sous la responsabilité de Linkydrink. Vous pouvez l'exercer en vous adressant à notre service clients par mail à : contact@linkydrink.com.

Article 12. Visuels

Les photos et les illustrations utilisées sur le site sont non-contractuelles. Les images et photographies sont la propriété exclusive de Linkydrink et ne sont pas libres de droit.